자주 묻는 질문
Q. 기부금은 언제 전달되나요?
+
A. 매월 말일 집계 후 익월 초에 각 기부처에 전달됩니다. 기부처에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 기부처를 언제든 변경할 수 있나요?
+
A. 네, 마이페이지 또는 상품 상세 페이지에서 언제든 기부처를 변경하실 수 있습니다.
Q. 기부 영수증을 받을 수 있나요?
+
A. 회원 가입 후 구매하시면 나의기부 메뉴에서 디지털 기부증서를 발급받으실 수 있습니다.
Q. 반품 시 기부금은 어떻게 되나요?
+
A. 반품 처리 완료 후 기부금도 함께 환불 처리됩니다.
Q. 기부율은 고정인가요?
+
A. 기본 기부율은 상품마다 다르며, 추가 기부 옵션을 선택하실 수 있습니다.
